化粧品の企画開発を行う通販会社での通販事務のお仕事（未経験・第二新卒歓迎！）人材紹介

オススメポイント

【企業名】株式会社エムズサイエンス
【募集職種】化粧品の企画開発を行う通販会社での通販事務のお仕事（未経験・第二新卒歓迎！）
・受注管理：外部コールセンターから受け取る受注データの確認および、お客様の登録情報のチェック
・出荷管理：出荷倉庫のキャパシティを考慮し、出荷数の調整や出荷内容の確認
・お客様対応：外部コールセンターからの依頼に基づき、領収書の発行、カタログ・サンプルの送付
・情報発信：全国のコールセンターへ向けたキャンペーン情報や新商品の案内
・電話・メール対応：外部パートナー企業との納品確認のやり取り
・注文対応：TVCMやラジオ広告の影響で注文が集中した際の一次対応
【想定年収】300万～450万円（初年度）
【勤務地】福岡県福岡市早良区干隈3-16-1
【休日休暇】完全週休二日制（土日祝）、年末年始、夏季休暇等
【勤務時間】8:55～17:55（実働8時間／休憩1時間）
　平均残業時間：月5～10時間程度
【対象となる方】
・4年制大学卒業以上
・社会人経験2年以上
・Word・Excelの基本操作ができる方
・基本的なビジネスマナーをお持ちの方
【求人のおすすめポイント】
社員に還元することを第一に経営を行ってきたフランクな社長がおり
長期的に働きやすい環境が整っています！

化粧品の企画開発を行う通販会社での通販事務のお仕事（未経験・第二新卒歓迎！）

給与・待遇	年収 3,000,000円～ 4,500,000円 (交通費支給あり) 入社時の想定年収：300万～450万円【正社員】月給23万円～27万円＋各種手当＋賞与 ※初年度の想定年収：350万円～450万円 ※役職者の想定年収：450万円～800万円【契約社員A】月給21万円～25万円＋各種手当＋賞与 ※初年度の想定年収：330万円～380万円【契約社員B】月給19万円～23万円＋各種手当＋賞与 ※初年度の想定年収：300万円～350万円＜年収補足＞社員の年収例：【正社員】年収400万円（1年目）→490万円（2年目）→580万円（3年目） ◎入社3年で180万円UP！※役職に就いた場合【契約社員】年収330万円（1年目）→400万円（2年目）→450万円（3年目） ◎入社3年で120万円UP！ ◎給与及び雇用形態はご経験・スキル・人物像を考慮の上決定いたします。 ◎残業が発生した場合は、時間外手当を全額支給します。 ※契約社員の場合、一定の訓練期間を設け、成長を確認の上で正社員への昇格を前提とします。＜賞与補足＞会社の業績と本人のスキルによる直近実績：5年連続・年3回支給貢献度により0.5カ月～6.5カ月分＜昇給補足＞社歴や年齢を問わず、本人の成長スピードに合わせて随時昇給を実施しています。最初の半年は1～2カ月毎、半年～1年間は2～3カ月毎に給与を見直し。初年度のうちに5～6回昇給するメンバーがほとんどです。 ※賞与・昇給は正社員・契約社員ともに共通です。
勤務地	住所：福岡県福岡市早良区地下鉄七隈線「野芥駅」（徒歩9分）
仕事内容	当社は、グループ会社含む６社分の医薬品・健康食品・化粧品等を展開する通販企業です。美容と健康分野で多彩な商品を提供し、10年連続で業績を伸ばしています。今回は、そんな当社をバックオフィスから支える「通販事務」の募集です。商品の受注管理や外部コールセンターとの連携など、“会社とお客様を繋ぐ”通販事務をお任せします。【具体的には】・受注管理：外部コールセンターから受け取る受注データの確認および、お客様の登録情報のチェック　※全国のコールセンターを統括する業務であり、一般的なコールセンター業務とは異なります。・出荷管理：出荷倉庫のキャパシティを考慮し、出荷数の調整や出荷内容の確認・お客様対応：外部コールセンターからの依頼に基づき、領収書の発行、カタログ・サンプルの送付・情報発信：全国のコールセンターへ向けたキャンペーン情報や新商品の案内・電話・メール対応：外部パートナー企業との納品確認のやり取り・注文対応：TVCMやラジオ広告の影響で注文が集中した際の一次対応　※全国13カ所のコールセンターと連携し、スムーズな業務運営をサポートします。　※応対スクリプトが用意されているため、未経験の方でも安心して業務に取り組めます。【成長企業を支える重要なポジション】お客様に安全・確実に商品をお届けするため、各工程をチェックしながら円滑に業務を進める「通販事務」は、当社の成長を支える欠かせない存在です。バックオフィスから会社の発展を支えるやりがいのある業務です。【入社後の流れ】当社では、多くの社員が未経験からスタートしています。充実した研修制度やOJTを通じて、ゼロから着実にスキルを身につけられる環境を整えています。　▼ 1カ月目　　全ての部署を回り、当社の事業全体について学びます。　▼ 2カ月目　　商品の基礎知識や注文からお届けまでの業務フローを習得。　　その後、先輩社員のサポートのもと、データ確認やアシスタント業務からスタート。　　未経験でも安心して成長できるよう、頼れる先輩がすぐそばでサポートします！【チーム編成】現在、通販事務のメンバーは28名。30代～40代を中心に活躍しています。個人で業務を抱え込むのではなく、チームで連携しながら仕事を進める風土です。部署を越えて支え合う、協力的な社内文化の会社で、心強い仲間と共に、通販業務を支える大切な役割を担ってみませんか？
勤務時間・残業	08:55～17:55（実働 8 時間）休憩： 1時間実働8時間／休憩1時間時間外労働：月5～10時間程度（17:55以降の残業は申請必須／20時間を超えた場合は社内改善を実行します）
休日	完全週休二日制（土日祝）、会社の指定日（年末年始、夏季休暇）、慶弔休暇、有給休暇　他
対象となる方	＜応募条件＞・4年制大学卒業以上・社会人経験2年以上・Word・Excelの基本操作ができる方・基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ★登録販売者の資格をお持ちの方は尚歓迎！ ※入社後の取得もサポートします！
業界	食品・化粧品