医療機器お問合せサポート（臨床検査技師）人材紹介

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医療機器お問合せサポート（臨床検査技師）

給与・待遇	年収 3,500,000円～ 4,500,000円 (交通費支給あり) 年俸制　※毎月年俸額の1／12を毎月支給（当月末締め、当月25日支払い）月30時間相当の固定残業代として月5万5,470円（年収350万円）～月7万1,250円（年収450万円）を給与に含み支給・業績賞与あり・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）・退職金制度・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり　他
勤務地	住所：東京都豊島区 JR池袋駅（「池袋駅」C6番出口から徒歩2分）
仕事内容	全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。一日に対応頂く件数は8件～10件程・お問合せ電話対応 →一問一答ではなく、お客様と会話しながら一緒に原因を追究し、解決に導きます。・フィールドサービス部門への取次業務 →原因が判明し、それが物理的な原因である場合、該当するエリア担当者に情報共有をします。医療機関のリアルが分かっているだからこそできる対応です。
勤務時間・残業	08:30～17:30（実働 8 時間）休憩： 1時間勤務曜日　シフト制（月曜～日曜） 8:30～18:30のうち8時間勤務/休憩1時間 ※土日勤務は月1回～3回程度 ※入社1年～2年後、7:30～16:30、11:00～20:00のシフトは独り立ちが可能になってから入っていただく可能性がございます。 ※居住地などにより該当時間の出勤が難しい方はご相談ください。
休日	完全週休2日（土日祝)、年末年始、有給休暇　他　年間休日120日以上
対象となる方	臨床検査技師としての実務経験1年以上臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方知識欲が旺盛な方 OA操作能力同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。
業界	医薬品・医療機器